Hitra pomoč na cesti ob okvare vozila - 24/7 asistenca

Če se vam na cesti v Podravju pokvari vozilo ali se znajdete v prometni nesreči, je pomembna hitra in učinkovita pomoč na cesti. Spodaj najdete vse informacije o naročilu asistence, storitvah na kraju dogodka ter postopkih vleka vozil in kritja stroškov popravila.

24/7 Pomoč na cesti za vozila v Podravju

Naša ekipa za nujno pomoč na cesti v Podravju deluje 24 ur na dan in se hitro odzove na vsak klic. Sestavljajo jo izkušeni terenski tehniki z moderno opremo. Ob vsaki okvari vozila, prometni nesreči ali težavi z ključi pokličite številko 041 527 500 za takojšnjo asistenca.

Kako hitro naročiti pomoč na cesti

Za nujno pomoč pokličite 041 527 500 in posredujte naslednje podatke:

1. Natančna lokacija: GPS koordinate ali opis lokacije (npr. izvoz z avtoceste, bližnja znamenitost)
2. Podatki o vozilu: znamka, model, registrska številka in število potnikov
3. Vrsta okvare: prazna baterija, poškodovane pnevmatike, pomanjkanje goriva ali drugo
4. Številka zavarovalne police: če je na voljo, za preverjanje kritja stroškov

Dispečer vam bo ob klicu povedal predviden čas prihoda in vrsto pomoči (popravilo na kraju ali vleka vozila do servisa). Med čakanjem vklopite utripalke, oblecite odsevni jopič in postavite opozorilni trikotnik.

Kaj zajema pomoč za vozila na kraju dogodka

Približno 60% okvar odpravimo neposredno na kraju - zagnali vam bomo akumulator, zamenjali ali popravili pnevmatiko, prinesli gorivo ali odklopili vozilo. Če popravilo ni mogoče, organiziramo vleko vozila do servisa.

Primer: Voznik iz Maribora je ob 7.30 poklical zaradi izpraznjenega akumulatorja. Tehnik je prispel v 18 minutah, zagnal motor in preveril alternator, da je lastnik lahko varno nadaljeval pot.

Vleka vozila in reševanje iz težavnih položajev

Če vozila ni mogoče popraviti na kraju, ga varno naložimo in prepeljemo v servis. Osnovni paket vključuje približno 15 km prevoza, za daljše razdalje pa pripravimo posebno ponudbo.

Primer: V zimskem obdobju pri Ptuju smo z vitlom varno izvlekli kombi, ki je zdrsnil v zasnežen jarek. Uporabili smo specializirano opremo za varno reševanje vozila.

Stroški, kritje in telefonska številka za pomoč

Večino stroškov (vleka vozil, prevoz vozila ali popravilo) običajno krije vaša zavarovalnica ali asistenca paket. Če nimate kritja, lahko storitve plačate po uradnem ceniku, pri čemer se obračunajo startnina, kilometrina in morebitne cestnine.

Storitev	Kratek opis	Približen čas odziva (Podravje)
Zagon vozila	Zagon pri izpraznjenem akumulatorju z zagonskimi kabli	15–30 minut
Menjava pnevmatike	Zamenjava ali začasna popravila poškodovane pnevmatike	15–30 minut
Dostava goriva	Dostava ustreznega goriva do vozila	20–40 minut
Avtovleka	Varen prevoz vozila do servisa (vključeno ~15 km)	20–45 minut
Reševanje vozila	Izvlečanje vozila iz težavnega položaja	30–60 minut
Odklepanje vozila	Odpiranje zaklenjenih vrat brez poškodb	15–30 minut

Naša storitev pomoči na cesti vključuje zagon vozila, menjavo pnevmatike, dostavo goriva, avtovleko in reševanje vozil. Delujemo na celotnem območju Podravja s hitrimi odzivi v Mariboru, Ptuju, Lenartu, Slovenski Bistrici in Ormožu.

Klic na številko 041 527 500 vam zagotavlja 24-urno dostopno pomoč na cesti, vključno z avtovleko, popravili, dostavo goriva in odklepanjem vozila. Naši dispečerji vam bodo pomagali na vsakem koraku do rešitve vaše težave.

Preberite več o pomoči na cesti v Podravju | Informacije o avtovleki v Podravju